Làm thế nào điều này có thể xảy ra nhỉ? Anh đã hết sức cẩn trọng cơ mà. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Thật ra, đó chỉ là những điều hết sức bình thường trong cuộc sống, nhưng lại khiến gia đình họ cảm thấy rất vui và hạnh phúc. Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không?
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. - Giờ thì tớ hiểu rồi. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.
Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này. Chính tôi mới là người đã đẩy chúng ta vào những khó khăn này kia mà?
- Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt. Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo.
Tớ phải cảm ơn cô ấy vì điều đó! - Jones chia sẻ một cách tự nhiên và nhẹ nhàng. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. Mọi chuyện rối lên như tơ vò!
Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm.
- Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. - James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không.
Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.