- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.
Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Cậu hãy nhìn lên đây. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Chiều thứ sáu, James thu dọn bàn làm việc của mình và chuẩn bị rời văn phòng để về nhà.
Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Sau đó, giảm dần đi.
Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
"Những cuộc gặp gỡ đột ngột như thế này thường hiếm khi hứa hẹn điều gì tốt đẹp", James thầm nghĩ. Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
- Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó. - Cậu có rảnh không?
Nếu có ai cần chia sẻ điều gì với anh thì tốt nhất là hãy đợi đến khi gặp được anh trong bữa cơm tối hiếm hoi, nếu anh về kịp. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones.
Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái. Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn.
Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.