Tôi không hiểu tại sao cái bắt tay của ông lại mạnh mẽ đến vậy. Họ muốn bạn đột nhập vào bên trong. Bạn có nhớ hai người đàn ông mà chúng ta đã gặp ở Phần giới thiệu, vị Giám đốc Điều hành, Joe và nhân viên tạp vụ không? Họ không có điểm khác nhau đáng chú ý cho đến khi họ nói những lời đầu tiên.
Để chứng tỏ điều đó, hãy mở bất kỳ thư điện tử nào mà bạn viết gần đây. Người bạn kia thì viết, Ước gì bạn ở đây, điều mà cô ấy rõ ràng là không ước. Họ có khả năng đáng chú ý nhất là có thể giao tiếp nhanh chóng với hàng chục người mà tất cả chúng ta gặp thường ngày: thư ký bán hàng, nhân viên ở đại lý bán vé, người lái xe tắc xi, nhân viên tổng đài, những hành khác đi cùng thang máy và cả thế giới của người khác.
Đừng chỉ nhìn qua danh thiếp của một người mới quen và nhanh chóng cất nó vào trong túi hoặc ví của bạn. Trong suốt cuộc đời mình, anh chàng tội nghiệp đó có lẽ cũng đã châm nhiều nhát kim đau đớn vào mọi người. Trong ngữ cảnh này, cách cư xử và phép lịch sự đó có nghĩa là những dấu chấm câu và dấu hỏi.
Cách Petra tham gia câu chuyện không khéo léo chút nào. Buổi tối, tại một cuộc họp, tôi đứng nói chuyện với một quý ông đứng tuổi về quan điểm chứng tỏ loài mèo không có chín kiếp. Ở họ bạn tìm thấy những đặc điểm chung như:
Bạn sẽ không yêu cầu một nhà ảo thuật nói chuyện bạn biết cách làm ảo thuật với quân bài mà anh ta ưa thích. Vì vậy, trong khi cô ấy thuyết trình, tôi không thể tin vào tai mình khi nghe những gì cô ấy nói như Anh không biết và Họ đã làm việc đó. Chỉ với vài câu, anh ta đã tạo dựng được mối quan hệ với mọi người và tạo cho họ cảm giác thoải mái.
Nhờ giới thiệu là một cách rất tốt. Hãy chú ý đặc biệt đến hai bên mép. (Mẹo này cũng áp dụng với những người hay vênh váo ở bất kỳ nơi nào mà bạn gặp họ.
Mẹo này có thể liên quan đến Mẹo nhỏ tiếp theo. Nhưng hãy theo dõi họ khi họ nghĩ không bị theo dõi, khi họ không bị canh gác. Vì vậy, khi bước vào một căn phòng mà mọi người vẫn thường ngồi đúng chỗ họ thường ngồi, thì đừng gây xáo trộn!
Nhưng đừng là người nghe. Đây là cách để công khai thể hiện sự tôn trọng đối với một ai đó. Sau đó cô lễ tân nói với tôi câu cuối cùng mà bất kỳ người tham dự tiệc nào đều muốn nghe.
Cô ấy không muốn nghe những lời thú nhận về vụ bê bối của Tiffany. Dựa vào ví dụ nhỏ về sự nhạy cảm của mình với nhân viên tạp vụ và giáo sư, vị Giám đốc Điều hành có lẽ sử dụng nhiều Mẹo nhỏ mà chúng ta đã biết: Ông khen ngợi những nhân viên của mình khi họ đáng được khen và có được sự trung thành của họ bằng cách cười với họ. Bà ấy không chú ý đến niềm tự hào của bạn khi bạn trả lời những câu hỏi của bà ấy, hoặc không nhận thấy sự suy sụp của bạn trước sự chia tay thờ ơ của bà.
Thậm chí chính ông ấy là một chuyên gia về chiêm tinh học, thần số học, và lá bài và cả chữa trị giảm đau. Diana Parks, diễn rao ở Jackson, Mississippi, vì đã khuyên tôi không sử dụng văn phạm quá trang trọng khi nói với những người có sự giáo dục thấp hơn; Phần thứ nhất của hội nghị diễn ra tốt đẹp.