Bạn có thể là người yêu cầu người khác sử dụng chiếc mũ trắng tư duy hoặc cũng là người bị yêu cầu hãy sử dụng chiếc mũ trắng. Chúng ta thường có xu hướng chỉ nhìn vào giải pháp thông minh sau chót. Tư duy mũ xanh da trời tư duy về những điều cần tư duy để khám phá chủ đề.
Có lẽ chúng ta nên xem xét các vấn đề thay thế. Một bức tranh của một hoạ sĩ có thể đem đến một điều gì đó mới mẻ bởi bức tranh đó không giống hoàn toàn với bức tranh trước đó, đó đã có thể được coi là một điều «mới mẻ». Vì vậy, để tránh bị chết chìm với nhũng thông tin, khi chúng ta sử dụng chiếc mũ trắng để yêu cầu thông tin, chúng ta nên đặt những câu hỏi có trọng tâm để có được những thông tin cần thiết.
Người tư duy mũ xanh có thể đưa ra những nhận xét về những gì mà anh ta quan sát. Điều này có nghĩa là hãy cố gắng sáng tạo chứ không phải là tranh luận. Mũ trắng dựa vào số liệu thực tế để xem xét sự việc.
Chiếc mũ xanh cho phép tôi làm điều này. Tiếp theo, bạn lại chọn chiếc mũ khác và cứ như thế. Có những kiểu người kiểu Pollyanna, kiểu người lúc nào cũng lạc quan đến ngốc nghếch.
Nó vượt quá khía cạnh tư duy nhằm giải quyết vấn đề và cải tiến vấn đề. Mọi người thường hỏi tôi liệu sự sáng tạo là nhờ vào kỹ năng, tài năng hay cá tính. Điều này có nghĩa là chúng ta cần sử dụng chiếc mũ vàng tư duy.
Ví dụ, khi mọi người đội chiếc mũ đen và thời gian đã hết những ai đó chưa trình bày hết những lo lắng chính đáng, người này có thể tiếp tục. Phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" không có chỗ cho những quan điểm như vậy. Chẳng hạn bạn nói: "Thưa ngài Shinto, tôi thấy chúng ta nên đội chiếc mũ đen".
Tôi sử dụng lối tư duy chiếc mũ đỏ và tôi muốn nói rằng tôi phản đối việc đề bạt Anne. Đó có thể là những ý kiến giúp chúng ta giải quyết những vướng mắc, đó có thể là ý kiến để chúng ta cải thiện tình hình, đó cũng có thể là một ý kiến giúp chúng ta nhận ra và sử dụng cơ hội đang đến. Khi ai đó nói với chúng ta một sự việc mà chúng ta cho rằng đáng tin cậy và có ích, chúng ta sẽ tiến hành kiểm tra tính xác thực của nó.
Nhưng nếu mọi người đều đưa ra được những ý kiến tích cực, chiếc mũ đen nên được mọi người sử dụng ngay để đưa ra những cản trở và khó khăn. … Tại sao chúng ta lại gặp khó khăn trong việc quyết định lựa chọn một trong những phương án thay thế đó? Liệu chúng ta có thể định hình lại nó sao cho chi phí giảm đi?
Sau đó tôi sẽ cất chiếc mũ đỏ đi và không sử dụng lại nó nữa. Chiếc mũ đen là chiếc mũ của sự cẩn trọng. Tôi có cảm giác rằng anh ta đang quay lại khi tôi nghe thấy tiếng lạo xạo trên đường.
Nó cũng cho phép một người hút thuốc chỉ hút thuốc trong một khoảng thời gian ngắn và sau đó mới hút lại. Khả năng nhìn nhận bao gồm cả lợi ích và tính khả thi của dự án: làm như thế nào để thực hiện được dự án và nó sẽ diễn ra như thế nào? Thật là khó để thự hiện việc gì nếu ta không có được những cảm giác về giá trị và sự thành công của nó. Tệ lắm anh ta cũng chỉ trả lời từ chối mà thôi.