Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Cậu đã làm hết sức mình. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày.
- Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Và điều kỳ diệu hơn cả là hai cậu con trai đầu lòng của hai gia đình này đều ra đời vào cùng một ngày, trong cùng một bệnh viện, và hai bà mẹ đã nằm cạnh giường nhau!
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. - James đính chính và nhìn thẳng vào mắt Josh.
Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Đôi lúc anh bị đau cổ hay thấy đầu mình đau buốt, và anh bắt đầu cảm thấy dường như không thể đảm đương nổi công việc hiện tại.
Anh xác định rõ những yêu cầu của mình. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao.
Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.
Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. - Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi.
Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn! Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể phạm vi thẩm quyền cho người thực hiện.
Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Bất chợt anh nhớ lý do đã đưa anh đến đây. - Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế?
Theo Jennifer, cô ấy chỉ làm những gì cần phải làm. - Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.