Sẽ chỉ có một kết luận được mọi người cùng bàn bạc, nhất trí và đưa ra. Chúng ta hãy chuyển từ chiếc mũ màu vàng sang chiếc mũ màu trắng- Tôi không nhắc lại ở cuốn sách này nữa.
… Một ý tưởng sẽ được chấp nhận khi ý tưởng đó không quá mới mẻ. Làm theo như vậy thật lãng phí một khoản tiền lớn. … Những người mua hàng thường trả tiền cho hàng hóa mà họ mua.
Trong nhiều trường hợp, những cảm xúc trên chiếm ưu thế trong toàn bộ quá trình tư duy. Chúng ta không bao giờ có thể nói chắc về tương lai như nói chắc về những việc đã xảy ra trong quá khứ, do vậy mà chúng ta cần phải lạc quan suy xét xem liệu điều gì sẽ xảy ra trong tương lai. Thậm chí mọi người từng cho rằng phụ nữ luôn không suy nghĩ được minh mẫn vì là những người có quá nhiều tình cảm.
Bởi vì nhiều quốc gia khác cũng có những sản phẩm rượu tuyệt hảo. Và trong lối tư duy chiếc mũ vàng, sự khác biệt đó được gọi là sự suy đoán. Và giai đoạn cuối cùng là thời gian sử dụng tư duy mũ đỏ: chúng ta có thích ý tưởng này đến mức chúng ta tiếp tục xem xét nó? Có thể mọi người sẽ thấy lạ khi giai đoạn cuối cùng để thực hiện một ý tưởng lại dành cho những xét đoán tình cảm.
… Giả sử chúng ta sẽ làm những chiếc bánh Hăm-bơ-gơ hình vuông. Cũng là điều không thực tế khi duy trì sự chuyển dịch mũ tư duy và đưa ra sự tổng kết sau khi sử dụng mỗi chiếc mũ. Không phải là mọi người đã mất sự hăng hái trong công việc này mà nó diễn ra giống như việc một quả bóng cao su bì xì hơi dần dần.
Linh cảm trực giác như vậy có thể được nêu ra dựa trên những kiến thức về thị trường, kinh Nhưng kết quả có thể ngược lại nếu chàng mập kia tập luyện xe đạp để tăng sự bền bỉ- theo cách tư duy đồng thuận. … Chúng ta đang sử dụng thể thức tư duy bản đồ chứ không phải thể thức tư duy tranh luận.
… Tất cả chúng ta có đồng ý với những kết luận mà chúng ta vừa đạt được. Mọi người xung quanh lên tiếng phản đối. Có thể có sự chồng chéo giữa chiếc mũ vàng tư duy và chiếc mũ xanh lá cây.
Hai là: một vài nghiên cứu thị trường gần đây đã chỉ ra rằng mọi người lựa chọn thịt gà tây bởi họ quan tâm tới hàm lượng cholesterol trong thịt. Tuỳ từng người, từng tình huống hoặc tuỳ thuộc vào những lý do khác nhau, mọi người thông qua đó bộc lộ những cảm xúc cơ bản. Nó quá phức tạp và lộn xộn.
Đây chính là điều mà mọi người làm với lối tư duy mới lạ. Với chiếc mũ đen tư duy, chúng ta đưa ra những suy nghĩ phê phán. Đó có thể một sự tóm tắt, một câu kết luận, một quyết định, một giải pháp… Chiếc mũ xanh da trời cũng có thể chỉ ra cho chúng ta thấy rằng chúng ta đã đạt được quá ít sự tiến bộ.
Chúng ta sẽ quay lại xem xét vấn đề này sau để xem liệu chúng ta có thể đưa ra học thuyết có thể thí nghiệm được. Liệu chúng ta có thật sự cần thiết phải sử dụng chiếc mũ đỏ để biểu lộ cơn tức giận đang đè nén ta? Liệu chúng ta có thể thể hiện sự tức giận đó tự nhiên thông qua cái nhìn và giọng nói. Số thứ hai bạn cần nghĩ về đó là vị trí của từ trong trang vừa mở.