- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.
Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác: khó cộng tác với các nhân viên của mình.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Họ lớn lên trong cùng một thị trấn, sống trên cùng một con đường và ở cạnh nhà nhau.
Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn. Lần này, trước khi tới văn phòng của Jones, James rẽ sang quán cà phê Starbuck's để mua hai ly Americano và hai chiếc bánh nướng. Trong bữa cơm cuối tuần, vợ anh thắc mắc không hiểu vì sao mọi chuyện lại thay đổi tốt đẹp đến thế.
Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. - Sao ông lại hỏi vậy? Đương nhiên là tôi phải làm bất cứ điều gì cần làm chứ? - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.
Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình.
Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? Thế nhưng mọi chuyện hóa ra ngược lại.
Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.