Tôi chắc chắn rằng người ta sẽ vui vẻ khi nói về nó. Đừng ngại tự đặt ra những câu hỏi khó, những chất vấn mà người ta có thể hỏi. Trước hết là sự bình tĩnh.
Nếu có một điều ước, tôi chỉ ước gì được nằm thẳng cẳng xuống một cái giường và ngủ. Nếu đã từng tham dự nhiều cuộc hội họp, có thể thỉnh thoảng bạn lại nghe những lời phát biểu linh tinh, không cần thiết và không có ý nghĩa gì cả. Và bất cứ nhà hùng biện nào có mặt trong buổi trưa hôm ấy đều có thể học hỏi ở ông hai điều:
Những bộ óc khôi hài sẽ đem đến những tiếng cười. Nói như thế thì chẳng khác nào nện búa tạ vào bàn tròn đàm phán, như muốn triệt hạ đối phương vậy. Burns không giải thích gì thêm, chỉ nhấn mạnh hai tiếng: Đừng cười.
Nhưng Joe từ xưa đến nay vốn không thích nói về cuộc sống riêng tư. Đối với nhiều người, trò chuyện với những người nổi tiếng là một thách thức khó khăn. Bởi họ đều có một điểm chung là sự nhiệt tình, hào hứng hết mình trong công việc lẫn khi trò chuyện.
Nhưng không phải ai cũng tốt bụng như thế. Nhưng tôi nghĩ không hẳn như vậy. Tôi nhấc máy lên và nghe thấy tiếng lách cách nhịp nhàng cùng giọng nói của một chàng trai trẻ: Xin chào anh Larry, câu lạc bộ Rotary đây.
Còi báo động inh ỏi, xe cứu hỏa và đội cấp cứu… Các cậu sẽ không được tốt nghiệp trong năm nay. - Tôi thấy rằng lẽ ra tôi đã có thể làm việc này tốt hơn.
Không ngờ Moppo lại quay về trường. Tháng 4-1994 Billy lên chương trình Larry King Live sau một chuyến công du đến Triều Tiên và mang về cho tổng thống Clinton thông tin về tình hình Bắc Triều Tiên sau khi chủ tịch Kim Il Sung mất. Điều nguy hiểm trong giao tiếp cộng đồng là bạn muốn độc chiếm câu chuyện.
Khi nói cho ai đó biết rằng bạn vừa mới nhận được một công việc mới, chắc chắn bạn muốn họ sẽ thốt lên rằng: Wow, thật là tuyệt đấy!, chứ không chỉ là: Ồ, thế à? hay Vậy hả?. Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào? Tôi có thể khẳng định với bạn rằng, các ngôi sao cũng thích một cuộc trò chuyện bình thường như tôi với bạn mà thôi.
Thật kỳ diệu! Sự căng thẳng của anh ấy biến đi đâu mất. Bạn luyện tập loại bỏ những thói quen không tốt như thế nào? Hãy nhớ ba phương pháp sau: phải không? Dạo này cô bé ấy học hành ra sao?
Nếu sự hiện diện không thật sự cần thiết, hãy nói lời từ chối khéo và hẹn đến một dịp khác cần thiết hơn. Chẳng có gì ngạc nhiên khi điều ngược lại cũng nhiều phần đúng. Anh chàng la lối om sòm: Chúng tôi đã thông báo với mọi người rằng anh sẽ nói về tương lai của ngành thương thuyền! Còn tôi thì bỏ công sức nghiên cứu kỹ lưỡng để giới thiệu cho anh.