Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh. - Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.
Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất.
Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Anh vẫn chưa quên cảm giác lo âu và thất vọng thường xuyên trước đây, và anh cũng nhớ những gì mình đã nói với con gái cuối tuần trước, khi hai cha con anh cùng chơi cầu lông: "Càng được chuẩn bị kỹ lưỡng, công việc sẽ càng trôi chảy và con sẽ càng cảm thấy vui hơn khi công việc hoàn tất".
Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
Còn ở nhà, mọi người cũng vô cùng ngạc nhiên khi nhận thấy những sự thay đổi nơi James. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả.
Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn. Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định". Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui.
Trong công việc, Jones lúc nào cũng vui vẻ trò chuyện với mọi người và luôn tham gia vào các hoạt động của công ty. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Tớ biết cậu có khả năng đánh giá con người rất tốt.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.