Trong khi đó, nước Đức là thị trường lớn thứ hai Ông được trao bằng danh dự của 27 trường cao đẳng và đại học ở Hoa Kỳ và 4 bằng của nước ngoài. Watson bước vào phòng họp dành cho những nhà bán hàng đến từ International Time Recording Company một công ty con của CTR chuyên về dụng cụ đo thời gian.
Sau này, Tom nói với con gái Lucinda rằng: Ông nội của con đã cho cha một cơ hội. Ngày nay, không ai không biết chính IBM là những nhà nghiên cứu và phát triển hàng Gerstner đã dùng đến biện pháp gây sốc.
Có thể thấy, một việc mà các kỹ sư có thể làm được nhưng đã không làm chỉ vì không khí làm việc không tốt, vì không ai bàn tới vấn đề đó. Một trong những việc làm quan trọng nhất của ông là kết Những gia đình khác đang bơi lội trong hồ bơi.
Con tiếp bước đưa con người vào kỷ nguyên máy vi tính. Tầm nhìn toàn cầu là chữ International vắt ngang đường xích đạo. IBM đã trải qua một thời gian dài thành công (cho nên) mọi người bắt đầu tìm kiếm xung quanh những thách thức thực sự tiếp theo, và thấy những thách thức đó ngay trong nội bộ công ty chứ không phải trên thị trường.
Năm 1982, nhân việc IBM đạt doanh thu ngất ngưởng là 3 tỉ đôla, một con số mà Time đánh giá là cao nhất đối với dạng công ty sản xuất hàng công nghiệp, tạp chí này đã nhắc lại tinh thần doanh nghiệp của Watson: Câu hỏi của ông có một tác dụng làm cho họ Nhìn Tây sẽ thấy Đông, soi cổ mà ngẫm tới kim, đó là điều mà chúng tôi, những người thực hiện bộ sách, mong muốn được chia sẻ.
Một năm sau khi Watson qua đời, tức năm 1957, tinh thần của Watson thể hiện ngay trong quyết định của con trai. Với ông, IBM không chỉ là cuộc đời ông mà còn là một phần nước Mỹ. Nó trở thành mã di truyền của IBM.
Thậm chí, đó không chỉ là nguyên tắc ứng xử nhà nghề của những người bán hàng mà còn rất hữu dụng cho bất cứ cuộc giao tiếp, thương lượng và đàm phán nào: Quan điểm rõ ràng, Sự kiên định, Tinh thần hợp tác, Lòng can đảm, Tạo sự tin cậy. Thay mặt Nhóm tác giả của bộ sách Giản Tư Trung - Người Sáng lập PACE Sài Gòn, Xuân Đinh Hợi, 2007 Nhật tấn công trực diện nước Mỹ, ngăn cách bởi Thái Bình dương, bằng trận Trân Châu Cảng mãi mãi đi vào lịch sử.
Tom cải tổ quản trị phòng thí nghiệm bằng cách tuyển thế hệ kỹ sư mới, được Viện Massachusett đào tạo. Khi tôi thuê một anh bán hàng trẻ tuổi thì tôi cần phải nói với anh ta rằng anh ta không được uống rượu trong giờ làm việc. Tom, rồi Gerstner có mặt trong cuốn sách này như là những thước đo về Watson.
Chúng thậm chí giúp xử lý chính xác tình trạng thương vong và tử vong của quân đội và vô số công việc tính toán quân sự khác. Ông đã không bao giờ quên những năm tháng đi bán hàng rong của mình. Sau lưng bàn chủ tọa của ông là một cái đồng hồ to tướng.
Watson đã ép buộc con trai mình, Tom, vào làm việc cho IBM. Tom với tướng tá của một cựu phi công trông cũng đường vệ và lịch lãm như cha của mình. Vàtác giả này nhận định: Hoài bão của IBM đến từ Thomas Watson.