Cách nói ôn tồn hòa nhã sẽ tạo độ tin cậy hơn là sự bộp chộp nhanh nhẩu. Ông không chỉ chứng tỏ mình là một người theo kịp thời đại mà còn là một con người của thời đại. Harvey cũng đồng ý về tầm quan trọng của sự lắng nghe.
Năm 1993, Harvey tiếp tục xuất bản cuốn sách bán chạy thứ ba, cuốn Sharkproof, với những chuyên mục rất thú vị: Nhận lấy công việc bạn muốn, Tìm kiếm công việc yêu thích, Thị trường ngành nghề ngày nay… Bạn hoàn toàn có thể suy nghĩ hai vấn đề cùng một lúc. Hiếm ai may mắn mới sinh ra đã có của cải và quyền lực, trừ khi bạn là một Kenedy hay một Rockerfeller, hay là một bậc vương tôn công tử nào đó.
Anh dẫn chương trình. Nhưng nhiều người gọi ông ấy là một tổng thống vĩ đại. (Việc gặp ông giám đốc Marshall Simmonds cũng do tình cờ chứ tôi đâu có quen biết gì ông ta.
Rồi tiếp sau đó là một loạt những âm thanh hỗn loạn. Nhưng đêm nay tôi sẽ trình bày theo một phong cách khác. Thị trường chứng khoán năm nay dao động thất thường quá.
Tôi đã nói những lời chân thật từ trái tim mình, không gò bó, không gượng gạo. Tôi ra hiệu cho nhân viên phòng điều khiển chuẩn bị phát sóng chương trình, và nói vào micro trên bàn: Mở tín hiệu. Tôi khởi động xe, trong lòng thấy hơi sợ và mồ hôi bắt đầu tuôn ra.
Những tranh ảnh minh họa rất tuyệt vời để làm sáng thêm ý tưởng của bạn. Tất cả chúng ta đều có ông bà, cha mẹ. Để tránh việc này, ta chỉ nên nói về những điều mà ta biết rõ.
Tôi thích được nói điều đó với tất cả mọi người. Ở đó, người ta sẽ hỏi rằng tại sao thầy lại tin lời của những đứa nhóc mười ba tuổi về một việc hệ trọng như thế. Thang máy lại ngừng hoạt động, nên không thể nhờ sự trợ giúp của những người bên dưới.
Điều này rất quan trọng. Nếu không biết rõ về người quá cố thì bạn có thể nói về những thành tựu mà ông ấy (hay bà ấy) đã đạt được. Em ơi có nhớ? Hãy nhớ lời thề hẹn của em.
Với tốc độ phát triển thông tin bùng nổ như ngày nay, những từ mới lan truyền rất nhanh trong cộng đồng. Tôi nghĩ phong cách nói của tôi có nét tương đồng với phong cách của Cavett. Nhưng tôi vẫn luyện nói mỗi ngày để nâng cao chất giọng hơn nữa, tôi không muốn dừng lại.
• Họ rất tò mò, luôn hỏi tại sao, luôn muốn biết nhiều hơn những gì bạn kể. Sử dụng những từ ngữ quá ngắn, quá khó hiểu, những thuật ngữ chuyên ngành ít phổ biến cũng có…tác hại hai chiều. Luyện tập nhiều lần để trình bày sao cho ấn tượng và lưu loát.