Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.
Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. - Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả. Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.
Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.
Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm. Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Khi lớn lên, mẹ của họ lập gia đình với hai anh em John Jones và John James vào cùng một ngày.
Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Còn James lại chẳng có thời gian. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
- Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi. Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn. Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi!
Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn.
Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết. khó cộng tác với các nhân viên của mình. Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.