Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt. Áp dụng mức độ này khi bạn hoàn toàn tin tưởng vào khả năng của người được ủy thác công việc và khả năng rủi ro xảy ra là ở mức tối thiểu.
- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng. Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Và tôi đã nghe theo lời khuyên của họ.
Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà.
Còn James lại chẳng có thời gian. Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy. - Dĩ nhiên tớ không đồng tình với cô ấy, nhưng tớ còn biết nói gì bây giờ? Rõ ràng, tớ đã thiếu sót khi không vạch rõ phạm vi thẩm quyền của nhân viên khi giao việc.
- Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác. - Không sao, anh cứ tiếp tục đi. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận.
Vậy cậu đã làm gì để ổn định trở lại? - Không đơn giản đâu. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.
Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Và vợ chồng anh cũng bắt đầu có thói quen cùng đi dạo buổi tối quanh khu phố trước giờ đi ngủ. - Josh không đợi James phải nói ra điều đó. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.
"Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.