Những cha mẹ gắt gỏng, những ông chủ và ông chồng chuyên đoán, những bà vợ hay gây gổ phải hiểu rằng ai cũng muốn khư khư giữ lấy ý kiến của mình, không bao giờ dùng võ lực mà bắt buộc được họ phải đồng ý kiến với ta. Nhưng sự thực đó tôi không thích nghe chút nào cả. Tôi là Dale Carnegie.
Khi ông Adamson tới, viên kiến trúc sư dặn: Ông Eastman bận việc lắm. Vì ý kiến chúng ta khác nhau, cho nên phải ráng tìm nguyên nhân chỗ bất đồng đó". Muốn học, phải hoạt động chớ không thụ động.
Người ta đã công nhận giá trị tài năng của anh. "Trời biết cho rằng tôi nhảy dở hết chỗ nói. Con vật đó có thể giết một con sóc hay cắn một đứa nhỏ! Lần này tôi bỏ qua cho, lần sau tôi bắt được nữa thì tôi bắt buộc phải làm biên bản đưa thầy ra tòa".
Bà cho rằng già nửa những cuộc tình duyên đều bất hạnh và kết luận như sau này: Chưa bao giờ tôi lãnh được một mối hàng quan trọng như vậy. Franklin hồi thiếu thời, đem hết số tiền để dành được, đặt vào một nhà in nhỏ.
Một đứa con nít ban sơ học cũng không bao giờ lầm lẫn như vậy. Đừng giễu sự lầm lẫn, sự ngu muội, sự giận dữ của họ. Sau cùng, muốn cho yên chuyện, công ty phái một sứ giả khôn lanh nhất lại thăm con "ác là" đó.
Nhưng trong những tiểu tiết đó, ta phải giữ một thái độ phong nhã thì mới có hạnh phúc trong gia đình được. Vô hy vọng! Ông Webb nói: - Mặc dầu vậy, ta cứ thử xem. Ông tìm cách biết rõ về gia đình, nghề nghiệp, màu sắc chính trị người đó, ghi nhớ lấy rồi, lần sau gặp lại, - dù là cách một năm đi nữa - ông cũng có thể vỗ vai người đó mà hỏi thăm về vợ, con, cả đến những cây trồng trong vườn người đó nữa!
(Thằng khùng! Nó dám biểu mình trả lời gấp cho nó, trong khi mình lo lắng hết việc này việc khác. Tôi chắc chắn vậy, không ngờ vực gì nữa. Đừng bao giờ để người đó trả lời "không" hết.
Con Cún hiểu rằng nếu sốt sắng qua tâm tới người, thì chỉ trong hai tháng sẽ có nhiều bạn thân hơn là hai năm kiếm đủ cách làm cho người ta phải quan tâm tới mình. Tiểu thuyết gia đí gởi trả lại một bức thư và thêm vào: "Chỉ có sự ngu xuẩn của ông mới ví được với sự thô lỗ của ông thôi". 000 đồng? Thì chịu liền chứ còn gì nữa! Chiếc xe bán được tức thì vì chính khách hàng đã tự tính giá lấy.
Nhưng quả tôi có cầu anh chàng đó cho tôi một vật, một vật vô cùng quý báu: là sự hài lòng cao thượng vì đã có một hành vi hoàn toàn không vị lợi, một hành vi nhân từ mà ta sẽ vui vẻ nhớ tới hoài. Khi ông về rồi, tôi nhiệt liệt khen ông. Bạn ráng làm cho người đó nói: "Phải, phải" càng sớm càng hay.
Một văn sĩ đã nói: "Nhiều người mời lương y tới chỉ để kể lể tâm sự thôi". Thành thử lần trước chú ấy dọa phạt tôi, mà lần này thiệt tử tế với tôi. Vậy, muốn sửa đổi một người mà không làm cho họ phật ý, giận dữ: