Đó có thể là những diễn tiến của hành động, hoặc là sự suy nghĩ đầy đủ hơn ở một vài khía cạnh nào đó. Chiếc mũ đỏ tư duy là một lối tư duy hợp lệ để mọi người bộc lộ cảm xúc cá nhân. Đúng là chúng ta có ý định để những chuyên gia và những nhà tư vấn tham gia giải quyết vấn đề này giúp chúng ta.
Hoặc chúng ta bán giá cao hơn, hoặc thấp hơn. Chiếc mũ đỏ công nhận những tình cảm này. Và đó chính là hướng đi mà những hành động, kế hoạch sẽ diễn ra.
Lối tư duy chiếc mũ vàng là lối tư duy tích cực và xây dựng. Nhưng tiếc thay, chính họ lại không nhận thấy hết giá trị của những ý tưởng đó. Có 40% trong số này chỉ lấy hai mặt hàng để bán thử.
Nhưng tôi lại đang muốn giảm cân. Tôi đề xuất tất cả chúng ta hãy sử dụng mũ xanh và dành vài phút để mỗi cá nhân tóm tắt lại và nói xem chúng ta đã đạt được những gì. Điều này là nền tảng cho bất kỳ sự tiến triển nào, chứ không phải dành riêng cho sự sửa lỗi hay giải quyết vấn đề.
Nhưng kiểu tư duy phương Tây truyền thống cũng như bất kỳ phương thức tư duy nào khác không đưa ra được mô hình tư duy theo chiều hướng xây dựng. Chiếc mũ xanh tư duy xác định vấn đề và định hình những câu hỏi. Hãy suy nghĩ 1 ccáh tích cực và biến những ý tưởng thành hiện thực.
Khi bạn quyết định đội chiếc mũ nào lên đầu đó cũng chính là sắc thái tư duy mà bạn chọn. Liệu chúng ta thực sự nghĩ gì về đề xuất giảm giờ làm thêm? Khi sử dụng chiếc mũ xanh, mọi người được chờ đợi để thể hiện những nỗ lực sáng tạo, hoặc là giữ yên lặng.
Tôi cũng muốn nói rõ rằng chương trình mũ xanh tư duy có thể bao gồm nhiều khía cạnh khác của tư duy hơn là sáu chiếc mũ. Bởi vì nếu điều đó xảy ra, cửa hàng đó sẽ chống lại bằng được. Những ý tưởng khích động đưa ra cũng có thể là những ý tưởng hết sức nghiêm túc.
Kết thúc hội nghị, ngài Anthony Mason, chủ tịch hội nghị đã nói với tôi rằng sẽ sử dụng câu chuyện tôi kể, bởi vì thông thường trong các cuộc tranh luận, cả hai phía đều cho rằng mình đúng, trong khi họ lại xem xét các khía cạnh khác nhau của vấn đề. Và bởi vì chúng ta lần theo mặt trái của vấn đề từ điểm khới đầu mới, chúng ta tăng cơ hội lật ngược vấn đề theo một hướng mới mà chúng ta chưa từng nghĩ trước đó. Nó không còn là việc chứng minh ai đúng, ai sai.
Những cách tiếp cận truyền thống được tất cả mọi người đều biết. Nếu giá giảm xuống thì sức mua sẽ tăng lên. Trực giác không phải lúc nào cũng chính xác nhưng thông thường tỷ lệ chính xác của nó cao hơn so với tỷ lệ thất bại, và xét tổng thể, khả năng trực giác thường là đúng.
Từ những doanh nhân hàng đầu đến những em bé chập chững đến trường đều có thể học phương thức tư duy này. Tư duy có thể khiến xúc cảm thay đổi. Cách nói "Tôi muốn anh nhìn nó từ hướng Bắc" khác hẳn với câu "Anh đang nhìn từ hướng Bắc đấy!".