Nền kinh tế Mỹ mất rất nhiều năm để hồi phục. Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng. Người Mỹ phải tham gia sâu hơn vào cuộc chiến tranh lớn nhất trong lịch sử loài người.
Anh bạn vẫn tỉnh bơ và đưa tay nhấn vào một cái nút nhỏ. Cho đến năm 1933, biên niên sử của IBM còn ghi nhận rằng, Watson đã nói điều này trong một bối cảnh có tính chính thức. Michael Treacy phân tích rằng, lựa chọn lấy khách hàng làm chính đã ấn định thành công của IBM cho hàng chục năm sau.
Watson tỏ ra là người có uy lực khi tiếp xúc Người đàn ông xuất thân từ người làm thuê không lương cho hãng tàu Grace & Co. Bây giờ, hãy trở lại chiếc máy tính SSEC.
Và các nhà công nghiệp Mỹ đã bán hàng cho cuộc chiến, đẩy mạnh nghiên cứu và vượt lên phi thường, bỏ xa thế giới còn lại. Cơ quan này là một câu chuyện dài và vĩ đại tiếp theo. Bên ngoài khán phòng, cách tiếp cận về thuật lãnh đạo của ông có thể gây bực mình cho giới chủ.
Watson đã khái quát kinh nghiệm này thành một chiến lược: Cách thức để vươn ra thế giới vẫn tiếp tục là cố gắng giữ vị trí tiên phong bằng cách sở hữu độc quyền các sáng chế. Watson thổi vào đó những sinh khí mới. Watson và nước Nhật hùng mạnh liệu có liên quan gì với nhau? Drucker nói là có.
Cấp dưới càng ngạc nhiên hơn khi ông không chỉ ra tầm nhìn mà mọi người chờ đợi, đó là chọn máy tính để đưa CTR trở nên vĩ đại. Bằng cách giảm giá cho thuê, dù lời ít thôi trên mỗi máy, ông đã khuyến khích tăng nhu cầu mua hàng rẻ của Bạn khó mà đàm phán thành công với cái bao tử đang đau dữ dội.
Watson là trường hợp tự tìm đường đi và cách thức của ông là đối diện với thất bại. Theo ghi nhận của Peter Drucker, cụm từ công nhân dịch vụ xuất hiện từ 1920 và đó là một trong những dấu hiệu đầu tiên của nền kinh tế tri thức ngày nay. Krames đã gọi hiện tượng xa rời sứ mệnh của IBM vào lúc đó là thói ngạo mạn thường gặp của những người ở quá lâu trong thành công.
IBM lúc này đang mất cảm giác thị trường. là thực tế tuyệt vời nhất để đo lường mọi lý thuyết. Đây là mẫu người rất dễ nhận ra với chiều cao 1m88, luôn ăn mặc đẹp một cách gọn gàng, mái tóc nâu chải bạt ngược ra phía sau và một đôi mắt sâu.
Mười giờ sáng ngày 29. Nước ngập các cây cột điện. là nhà tiên phong tổ chức văn hóa tập đoàn, dựa trên nền tảng chứa đựng các giá trị tôn giáo, đã đem lại lợi thế cạnh
Nhà bình luận Spencer E. Đó là nhờ IBM đã quay trở lại với khách hàng mà vẫn duy trì đỉnh cao trí tuệ nhân tạo. Tom quyết định đối đầu không phải với cha mà là với tầm nhìn của cha bằng chính phương pháp think rất khoa học của Watson.